亲爱的·客栈第三季

一个酒店要有前台、客房服务、餐厅、后厨以及酒店需要承包的管理区域内的各个事项。而酒店管家需要管理什么呢？他的下属包括洗衣房经理、楼层管家、管理区域管家。如有不满先工作后上诉。也就是说管家需要学习管家职责，他需要满足客户的一切合理的需求但是管家可以不必是大厨以及客房服务等等各类的事必躬亲。他需要有下手的。 但《亲爱的客栈》里的设置却是一个管家要负责自己招揽客人，客房服务，客人的三餐以及客人吃饭时要服务于左右，这样的规定。但这样的设定显然是不合适的。比如早八点老板刘涛需要员工集体集合开会，那如果客人的早餐也要八点开始那么员工是不可能同时兼顾两方面的任务的。还有张翰的客人在早餐需要额外加餐时张翰也在自己吃饭，他的表述，这是自己最具体的需要，不能因为客人要用餐就得饿着自己。而刘涛却回答管家需要伴随自己的客人左右。 马天宇表达，从早晨到晚上一顿饭都没吃过，却要客房，客人就餐以及烹饪全部管家包揽。这样的结果就造成了人不如狗系列的艰难困境。甚至到了需要吃客人的剩饭的地步。 竞选管家的人员有六人。分别是林心如，张翰，阚清子，李云迪，吴磊以及马天宇。但六个人的回答却是管家管理全部是不合理的一种现象。太多时候是没有办法兼顾的。 看到《亲爱的客栈》第三季第三期的时候我想到这么一个问题。因为我没有学过酒店管理，但是我的疑问是，是否在这个长期合作伙伴的竞选关系里需要管家是个全才？以便后期可以更好的处理客栈的事物。所以前期需要这么严格以及艰难的训练。 所以，这可能是这个综艺所要表达的观念以及学什么是需要学全套的？但是管家是否需要学习后厨的知识我还是有疑问的，或者管家就是个全才？我的感受。

一个团队，大到几十几百人，小到三五人，都需要一个组织者领导。为的就是更好更快的解决与消化问题。 那么怎么去解决消化问题呢？首先需要的就是有组织者，哪怕就临时的三到五人也要有人临时领导。不然就容易出现群龙无首问题拖延的的现象。 昨晚看《亲爱的客栈》（奔着张翰去的）几个人分宿舍，大家说的就都是“随便”“都可以”。其实这是最难的，因为谁都不确定。有偏内向的马天宇他需要私人空间但又不好意思说，然后还有石磊跟刘翔都这样的说法。最后张翰说的就是：不能这样。在这里我其实有点好奇的，难道他要给人分配吗？或者他的分配就一定是好的吗？毕竟他在里边年纪最大很容易给人“欺压”的感觉。但是张翰选择的是什么？玩一个“剪刀包袱锤”的小游戏，以公平公正的方法瞬间就解决掉让几个人或谦让，或不好意思的问题。 又比如在《花儿与少年》（以下简称花少）里郑佩佩作为里边的大家长在每次面对问题，不管是出游还是新到一家宾馆分房时，她也是要么大家主动挑选要么她会按照每个人的需要给大家分配房间。但是反观《花少》第二期里毛阿敏的做法就没有做到很好的组织力以及向心力。尽管在每一次的个人采访里她都不断的重复着“我是大姐，我应该怎样怎样”但是，最后她又怎样了呢？当井柏然问大家是睡吊床帐篷还是房车的时候，大家的回答都是“随便”即便是问到毛阿敏她的回答也是随便。其实作为团队里的大姐她是完全可以协助井柏然处理团队事宜的，但她没有。从而导致整个团队没有凝聚力以至人心涣散，矛盾误会丛生。虽然大家都是好意，谦让的美得。但是问题得不到解决问题也就依然存在。 所以，在团队里，作为一个组织者又或者临时的三五人的合作事宜，大家看的是问题的解决以及他的发展方向。有向心力团队就会有目标也会发展迅速，而没有向心力，团队就像一盘散沙，离心离德了。

上周五客栈3播了，意料之中，同预告一样，“火药味”够“呛”的。

作为刘涛十多年的粉丝，陪着她一路走来，做经营客栈的老板，我完全相信她的能力，在我看来，她是一个不做无准备之事的人，认真踏实力求完美是她一贯的优秀品质。节目播出那天晚上，当看到“刘涛严格”“刘涛变了”的微博词条以及各路愤愤的言语，心里纳起了闷：这次刘涛做老板是有多严格？多无理？多没有人情味？能被说成这样，好，等到网络更新后，赶紧来看一看。

当第一遍刷完第一期的时候，且不谈芒果一贯“搞事情”的作风，也不谈刘涛工作室发出的视频中刘涛在其他几位员工到来之前的前一个礼拜就来到客栈学习一系列的管理流程，就这个节目整体看下来，自问：老板刘涛的表现有什么问题吗？没什么问题，作为老板，面对在面试简历上打趣填写乱涂画，看不到一丝认真的老员工，希望她认真起来，鼓励她能够做出色，为自己争光，有问题吗？面对面试简历后半边的空白，评价其“不细致”，有问题吗？直到现在，第一期刷了三遍后，只有感叹：如果作为员工的你在节目中对号入座了员工的位置，认可上面的员工态度，觉得自己面对的就是刘涛这样的老板，认为自己太难了，那我只能说，你们的老板有你这样的员工，才是真的难。

如果说这只是一个综艺，刘涛要求太“严苛”，那我想问，若真把这个节目只是当作一个综艺看，又何来这么多上纲上线的“妖魔鬼怪”？

那我们这次就排除所谓的节目效果，只是上纲上线的来聊聊客栈3的第一期

首先，从“大海”开始说起，由这三季的客栈地点做一个联想：山（阿尔山）河（黄河）湖（泸沽湖），那么如果有第四季如果有，最有可能的就是海，隐约记得，在上一年客栈结束时，刘涛在微博便写到，下一年的客栈想开在海边，在今年刘涛出席戛纳接受采访时也说到过，今年的客栈还是要开的，想开在海边，当刘涛说出“想和我一起去海边吗？”联系这次的“终极合伙人”比赛制度情景说出这句话，与那位分手的老员工又有多大关系。

其次，早餐的评判，先问当你明知其中有些人根本不会做饭，有的饭至少从镜头里看起来就难以下咽，你会吃吗？刘涛大可以看一看，闻一闻，由用了什么食材来评判营养度打打分，可是她每一份都认真的进行了试吃，就连白水煮的面都尝了好几口，口味这个问题，千人千味，既然刘涛是检验者，那她就是这次评判的标准，再问，刘涛除了说让每个人对号入座到自己制作的早餐前，还有说什么吗？“不会要自己吃掉吧”是谁说的？“自食其果”又是谁说的？看清楚了再来黑，各位大明星员工们，到了这里来，所做的食物是要用于招待客人，做出的东西连自己都打趣嫌弃，还怎么给客人吃？打开前两季，特别是第二季来看看，刘涛给客人做的早餐是什么水平？没有含糊，只有想把最美味的食物做给客人吃的实力与真心。这一部分，能看出的只有几个明星既没生活能力又态度不端。

再有，模拟管家接待部分，片中出现的三位客人，不否认三石弟弟的能力，刘涛是最没有为难管家的“正常”客人了，如果老员工那位是服务的客人是刘涛，八成也不会“零分”呢。

最后想说，三刷完第一期客栈后，能在明显感受到芒果“搞事情”的初衷“不善意”的后期里看到这样一个认真果断，条理清晰的刘涛，真的太难得了，她身体力行的诠释着遇到困难就迎难而上、办法总比困难多，她远比粉丝想象的还要优秀，还要美好，还要有着更多可能性，她是榜样，是骄傲，是强者，一直都是，我爱她！

一颗星都不想给，简直看吐了，刘涛一上来这个架子太让人不爽了。请来一堆流量低三下四的，特别是林心如不知道为什么来受这个气，咖位我捉摸着不比刘涛低，凭什么被刘涛怼的只能大笑。第一二季对刘涛的好感全败光了。最恶心的是芒果台的操作，一个温情温暖的综艺硬生生做成这个样子。希望这一季大侦探？千万不要这样搞？？？？？？？？？？？？？？？？。。。。。。

由于最近喜欢吴磊小朋友，其他人也不讨厌，特来考古。尬是真的尬。每个人的问题都还是反映出来了，那么问题可能出在节目剧本吧。（hhhh第四期真实反映职场难为了，客户不停找你，应付组会还得赶ppt，最后一群年轻小朋友，三个小时的东西做得比你大半天憋出来的更好。）虽说要做好不容易，简单弄一弄的ppt为什么会一点不会。其实无论在哪种团体里，个人性格的匹配和个人情感都无法避免。涛姐和磊磊都是那种做事很认真的性格，长辈的爱护自然会流露。🤔//著名的5期师徒矛盾。虽然很可怕，但各自对自我理解都很清晰，也在理解对方，努力解决矛盾。虽然我分不改，但还行还行，没有看完感觉奇奇怪怪。//第7期第一次真心发现温柔的男生有多可爱，熏蚊虫，就餐时随时候在远处，还担心太近影响客人就餐，虽说是模拟管家，小马哥也是狠狠圈粉！//9期这迪厅风格轰趴，打扰了打扰了。但确实，不能因为各自的气质不同，有失水准，就否认一个人的所有努力和美好初衷。（果然，纠结的人不适合做领导。其实吧，磊磊说得好，不要靠刷脸而是靠服务质量来获取等价的酬劳，这才是认真负责的服务态度。涛姐说得好啊，这种拼命的努力和根正苗红的价值观，磊磊你不红，谁红啊。但张翰能哭，我觉得是个正常人了。hhhh 别喷我。BTW，少年的磊磊面对少年气的焦俊艳，“你连麦都没带”，认麦不认人，我瞬间笑shi。hhhh//11期，大家都还是很努力帮助年纪小的磊磊啊，现在的磊磊还是不太适合统筹管理的。看到现在，突然觉得没有过度的自我意识和好胜心的人，是不是反倒适合当leader？我咋这么讨厌不阴不阳的说话方式呢，表扬非真心，批评不客观，以前觉得为了客户的满意度这个目标无可厚非，但这挑动内卷，动不动你觉得怎么样，其实是想借别人的嘴说表达自己的情绪及意见，动不动三天一大会两天一小会，我有点失望。其实，磊磊没有经验，整个项目的统筹的问题对他来讲还是太大了，一点项目甚至生活经验都没有，如何能做到细致安排每一个人的具体工作，就比如“统筹”，哪算是一个具体工作嘞？但他也没有自此灰心难堪放弃，身体力行的开始自己动手，这种韧性是多难得的天性，但经验是可以后期弥补的。个人感觉。目前来看，当时的磊磊是一个更好的执行者，而不是决策者。但以后谁又能预计呢？hhhh下雨之后，张翰那段话圈粉！剪辑也明显阳光了起来。哈哈哈哈

张翰的自我能力很强他不容易被别人轻易带偏，然后情商高幽默力又很强，但是这依然不能代表他可以不听命令因为他也是团队的一分子。但是面对倒数第一的排名时尽管我也觉得他有些尴尬，毕竟倒数第一嘛谁也不喜欢的排名，但是心理状态还是比较好的。 这属于自我调节吧。 但亲爱的客栈里有美中不足的是。一个服务人员要打扫客房准备餐点。还要安排旅游项目我感觉这有点不太现实啊。这是三个人的服务两加到一个人的身上了。

满满的广告，满满的恶心，嘉宾恶心，剧情更恶心，每期从头到尾都是唯品会广告，这是广告里带了点综艺吧，通过演员来带货吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。广告。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。广告。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。广告。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

这季节目的机制和设定就偏了，一个慢综艺，搞得这么紧张干嘛，居然还有什么淘汰机制。我这两颗星，分别给张翰和马天宇。这两个人应该算是这季节目里，唯二正常且认真在全程好好参与节目的人。

其他人的问题 ↓

1、吴磊：很认真，很想赢，很要强，这没问题。但问题是，他这股劲儿用太猛了，最后导致这个味儿就变了。

2、李兰迪：简直就是个白莲花，装什么无辜？明明找人帮忙做的，非不承认？？一起比赛做饭，明明知道菜在哪里，偏就不告诉别人？？小小年纪心机太重，真的！对她直接路转黑！！

3、陈翔：老板助理，协调统筹的角色，但整体表现比较平淡。

4、刘涛：这系列的元老嘉宾，但不知道为什么这一季搞得真的太女强人了，就算是老板也没必要这样吧。。

5、林心如：节目里立了一个佛系人设，但总给我倚老卖老的感觉……

6、阚清子：神烦她！成天一副无所谓的样子，哪怕所有人都认认真真，她依旧我行我素，节目里跟李兰迪真是绝配，整天公共场所叽叽喳喳，且屡教不改！